Los servicios de correo de voz a correo electrónico no son revoluciones, pero son necesarios. Incluso Apple ha dado el siguiente paso para transcribir correos de voz automáticamente. El texto ya ha tomado voz en este aspecto y la conquista continúa. ¿Está utilizando el software de correo de voz para correo electrónico en el trabajo y con sus empleados?
Correo De Voz En El Lugar De Trabajo
Los correos de voz se están volviendo cada vez menos viables, especialmente con los millennials que constituyen una gran parte de la fuerza laboral. Estos son los «texters» en cualquier compañía, los empleados que prefieren comunicarse a través de mensajes de texto en lugar de llamadas. Para ser honesto, la mayoría de los empleados ignorarán los correos de voz o los recorrerán para eliminarlos lo antes posible.
Y para los ejecutivos, los correos de voz son un obstáculo y una pérdida de tiempo. Llamar y escuchar información valiosa mientras toma notas, no es así como los ejecutivos deberían dedicar su tiempo.
El correo de voz es obsoleto y simplemente terrible. Es hora de un cambio y los servicios de correo de voz a correo electrónico son el camino a seguir.
Correo De Voz Y Estadísticas De Correo Electrónico
A continuación, se incluyen algunas estadísticas de correo de voz y correo electrónico que se deben tener en cuenta al decidir cambiar al servicio de correo de voz por correo electrónico.
- Los correos electrónicos se abren más a menudo que los correos de voz que se escuchan 1
- La tasa promedio de respuesta del correo de voz es 4.8% 1
- El 80% de las llamadas van al correo de voz y el 90% de los mensajes de voz por primera vez nunca se devuelven 2
- El representante de ventas promedio realiza 94.4 actividades por día, incluyendo toques sociales, de llamadas, de correo de voz y de correo electrónico 2
El hecho es que sus propios empleados no se están comunicando tan efectivamente porque el correo de voz sigue siendo una barrera entre los clientes y los empleados.
Y estas barreras también existen en el nivel ejecutivo, a menudo se pierde la comunicación más importante que en el nivel básico de los empleados de los clientes.
El correo electrónico es una herramienta de comunicación mucho más efectiva de muchas maneras.
Cambio Al Correo De Voz Para Servicios De Correo Electrónico
Si la comunicación, tanto interna como externa, sigue siendo uno de los aspectos más importantes de toda la efectividad del negocio, la forma de comunicación es igualmente importante.
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Fuentes:
[1]: Martech – 19 Sales Stats for Email, Phone, Voicemail, and Social Selling [2]: Hubspot – 73 Mind-Blowing Sales Statistics That Will Help You Sell Smarter in 2019
